Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY   OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Úvod  

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů balkanenergy.cz. 
 
balkanenergy.cz respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Naše Zásady ochrany osobních údajů vás budou informovat o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje při návštěvě našich stránek (dále jen „Stránky“), a budou vás informovat o vašich právech na ochranu osobních údajů a o způsobu, jakým vás zákon chrání. 
Použijte slovník k nalezení významu určitých výrazů použitých v těchto zásadách ochrany osobních údajů. 

1. DŮLEŽITÉ INFORMACE A KDO JSME   

Účel těchto   Zásad ochrany osobních údajů  
Cílem těchto Zásad ochrany osobních údajů je poskytnout vám informace o tom, jak balkanenergy.cz shromažďuje a zpracovává vaše osobní údaje prostřednictvím používání tohoto webu, včetně jakýchkoli údajů, které můžete prostřednictvím tohoto webu poskytnout, když se zaregistrujete, kontrolujete nebo nakupujete prostřednictvím webu, účastnit se našich propagačních akcí nebo se s námi zapojit na našem webu nebo prostřednictvím e-mailů, které od nás můžete dostávat. 
 
Je důležité si přečíst tyto Zásady ochrany osobních údajů spolu s jakýmikoli dalšími oznámeními o ochraně osobních údajů nebo oznámeními o zpracování, která můžeme poskytnout v konkrétních případech, kdy o vás shromažďujeme nebo zpracováváme osobní údaje, abyste si byli plně vědomi toho, jak a proč tyto údaje používáme. Tato politika ochrany osobních údajů doplňuje další upozornění a není určena k jejich nahrazení. 
 
Správce osobních údajů  
"Energy Economy" Ltd. (vlastník společnosti balkanenergy.cz) je registrovaným správcem údajů a je odpovědný za tyto údaje (společně "balkanenergy.cz", "my", "nás" nebo "naše" v těchto Zásadách ochrany osobních údajů ). 
 
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, včetně jakýchkoli nároků na výkon vašich oprávněných práv, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů. 
 
Kontaktní údaje  
Celý název společnosti: ENERGY ECONOMY Ltd. , UIC: 202292288, Bulharsko, Petrich, 10 Krusha Str . 
E-mail: sales@balkanenergy.cz
Máte právo se kdykoli odvolat ke Komisi pro ochranu osobních údajů (CPDP), která je dozorovým úřadem Bulharské republiky ve všech otázkách ochrany údajů ( https:  //www.cpdp .bg/?p=pages&
Rádi bychom však využili příležitosti, abychom se vypořádali s vašimi problémy, než se obrátíte na CPDP, proto nás prosím nejprve kontaktujte.  
 
ZMĚNY V   POLITIKÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ   A NAŠE POVINNOST VÁS INFORMOVAT O ZMĚNÁCH  
 
Poslední aktualizace této verze byla zveřejněna v červenci 2018. Toto pravidlo lze pravidelně měnit a aktualizovat. Pravidelně prosím kontrolujte. 
 
Je důležité, aby osobní údaje, které o vás uchováváme, byly přesné a aktuální. Dejte nám prosím vědět, pokud se vaše osobní údaje během vašeho vztahu s námi změní. 
 
Odkazy na třetí strany  
Tato stránka obsahuje odkazy na stránky, zásuvné moduly a aplikace třetích stran. Kliknutí na tyto odkazy nebo povolení těchto odkazů může umožnit třetím stranám shromažďovat nebo sdílet údaje o vás. Tyto stránky třetích stran nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jejich zásady ochrany osobních údajů. Když opustíte naše stránky, doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte. 

2. ÚDAJE, KTERÉ OD VÁS SHROMAŽĎUJEME   
Osobními údaji nebo osobními údaji se rozumí jakékoli informace o osobě, z nichž lze tuto osobu identifikovat. Nezahrnuje údaje, ve kterých je identita odstraněna (anonymní údaje). 
 
Můžeme od vás shromažďovat, používat, uchovávat a přenášet různé typy osobních údajů, které jsme kategorizovali: 
 

• Identifikační údaje – zahrnují jméno, příjmení, ID uživatele;
• Kontaktní údaje – zahrnuje doručovací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu pro registraci, e-mailovou adresu PayPal;
• Finanční údaje – zahrnují podrobnosti o bankovních účtech, jako jsou IBAN;
• Technické údaje zahrnují adresu internetového protokolu (IP), vaše přihlašovací údaje, typ a verzi prohlížeče, nastavení a umístění časového pásma, operační systém a platformu a další technologie zařízení, které používáte k přístupu na tyto stránky;
• Údaje o profilu – zahrnují vaši e-mailovou adresu a heslo, vámi provedené nákupy nebo objednávky, vaše zájmy, preference a zpětnou vazbu;
• Marketingové a komunikační údaje – zahrnují vaše přání nebo odmítnutí dostávat e-mailová upozornění na důležité novinky, nové nabídky a obchody.

Pro jakýkoli účel také shromažďujeme, používáme a sdílíme souhrnná data, jako jsou statistická nebo demografická data. Agregované údaje mohou být získány z vašich osobních údajů, ale nejsou považovány za osobní údaje podle zákona, protože tyto údaje přímo ani nepřímo neprozrazují vaši identitu. Můžeme například shrnout vaši identitu a vypočítat procento mužských uživatelů. Pokud však spojíme nebo spojíme agregované údaje s vašimi osobními údaji tak, že vás přímo či nepřímo identifikují, zacházíme s kombinovanými údaji jako s osobními údaji, které budou použity v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. 
S výjimkou omezených okolností, které budou upřesněny, o vás neshromažďujeme zvláštní kategorie osobních údajů (to zahrnuje podrobnosti o vaší rase nebo etnickém původu, náboženském nebo filozofickém přesvědčení, sexuálním životě, sexuální orientaci, politických názorech, členství v odborech, informace pro vaše zdraví a genetické a biometrické údaje). Neshromažďujeme ani informace o odsouzeních a trestných činech. Mějte prosím na paměti, že vědomě nebudeme shromažďovat informace od osoby mladší 18 let. Pokud je vám méně než 18 let, neměli byste používat tento web ani nám poskytovat osobní údaje.

Pokud jste neposkytli osobní údaje  
Pokud potřebujeme shromažďovat osobní údaje ze zákona nebo na základě podmínek smlouvy, kterou s vámi máme, a vy nám tyto údaje na požádání neposkytnete, nemusíme být schopni splnit smlouvu, kterou jsme uzavřeli nebo se s vámi snaží uzavřít. V tomto případě se nebudete moci připojit k balkanenergy.cz. 
 
3. JAK SE SBÍRAJÍ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?   Používáme různé metody shromažďování údajů od vás a o vás, včetně:  Přímé interakce  . Můžete nám poskytnout svou identitu, kontaktní údaje, transakční nebo finanční údaje vyplněním formulářů nebo tím, že s námi budete komunikovat poštou, e-mailem, telefonicky nebo jinak. To zahrnuje osobní údaje, které poskytnete, když:  


 

• Vytvoříte si účet na našem webu
• Dáváte nám zpětnou vazbu

Automatizované technologie nebo interakce  . Při interakci s našimi stránkami můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem vybavení, akcích a vzorcích procházení. Tyto osobní údaje shromažďujeme pomocí cookies, serverových protokolů a dalších podobných technologií. Můžeme také získat technické podrobnosti o vás, pokud navštívíte jiné stránky, které používají naše soubory cookie.  Další podrobnosti naleznete v  zásadách používání souborů cookie .

Třetí strany.  
Technické údaje, údaje o transakcích, identitě a odpovědnosti z následujících:

• partnerské sítě se sídlem v EU i mimo ni;

Abychom zlepšili služby, které poskytujeme, a funkčnost našich stránek, můžeme od vás získávat osobní údaje od různých třetích stran, jak je uvedeno níže:

• technická data od poskytovatelů analytických služeb, jako je Google, se sídlem mimo EU;
• Kontaktní a technické údaje, když se připojíte na naše stránky v důsledku našich marketingových aktivit zahrnujících třetí strany.

4. 
   JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
   
   Vaše osobní údaje budeme používat v souladu s příslušnými pravidly nebo zákony. Vaše osobní údaje budeme nejčastěji používat za následujících okolností: 
    

• Kdy musíme splnit smlouvu, kterou s vámi podepíšeme nebo jsme již podepsali.
• Pokud je to nezbytné pro naše oprávněné zájmy (nebo zájmy třetí strany) a vaše zájmy a základní práva tyto zájmy neignorují.

PROČ POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE  
Ve formátu tabulky jsme níže nastínili všechny způsoby, jakými plánujeme používat vaše osobní údaje, a právní základy, na které se opíráme. Tam, kde je to vhodné, jsme také určili, jaké jsou naše oprávněné zájmy. 
Co je právní zájem? 

Právním zájmem  se rozumí zájem našeho podnikání na vedení a řízení našeho podnikání, abychom vám poskytli ty nejlepší služby a nejbezpečnější zkušenosti na našich Stránkách. Ujišťujeme vás, že před zpracováním vašich osobních údajů o našich oprávněných zájmech zkontrolujeme a vyvážíme jakýkoli potenciální dopad na vás (pozitivní i negativní) a vaše práva. Vaše osobní údaje nepoužíváme k činnostem, při kterých jsou naše zájmy zanedbávány vaším vlivem (pokud nemáme váš souhlas nebo pokud nám to zákon vyžaduje či jinak umožňuje). 

Implementace smlouvy  znamená zpracování vašich údajů, když je to nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou. Pokud neposkytnete osobní údaje, které požadujeme pro uzavření smlouvy s vámi, nemůžeme s vámi uzavřít smlouvu o poskytování našich služeb. 

MARKETING  
Snažíme se vám poskytnout výběr některých osobních údajů zejména s ohledem na marketing a reklamu. V rámci svého účtu můžete prohlížet a přijímat určitá rozhodnutí o použití vašich osobních údajů v souvislosti s marketingovými e-maily. 
 
PROPAGAČNÍ NABÍDKY OD NÁS  
Můžeme použít vaši identitu, kontakt, technické informace, použití a údaje o účtu k určení toho, co si myslíme, že byste mohli chtít nebo potřebovat nebo co vás zajímá. Tímto způsobem můžeme rozhodnout, které produkty, služby a nabídky mohou být důležité vám (říkáme tomu marketing). 
Budete od nás dostávat marketingové zprávy, pokud jste se zaregistrovali na naše stránky a neodhlásili se z přijímání e-mailových upozornění. 

MARKETING TŘETÍCH STRAN  
Vaše osobní údaje nikdy neprodáme žádné společnosti. Jak je uvedeno výše, můžeme sdílet vaše kontaktní nebo identifikační údaje s určitými třetími stranami, např. dílčími zpracovateli, abychom vám a vydavatelům sociálních médií usnadnili zasílání marketingových e-mailů, abychom zajistili, že náš marketing je cílený a vhodný pro členy balkanenergy.cz. 

ODMÍTNUTÍ ODPOVĚDNOSTI Z E-MAILOVÝCH ČASOPISŮ  
Můžete nás kdykoli požádat, abychom vám přestali zasílat marketingové e-maily, a to tak, že se přihlásíte ke svému účtu na webu a zrušíte zaškrtnutí políčka pro e-mailová upozornění nebo pomocí odkazů odhlásíte zasílání jakýchkoli marketingových e-mailů, které vám byly zaslány nebo nám pošlete e-mail a dejte nám vědět. 

COOKIES  
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby odmítal všechny nebo některé soubory cookie nebo aby vás upozornil, když webové stránky umístí vaše soubory cookie nebo k nim budou mít přístup. Pokud zakážete nebo zrušíte soubory cookie, vezměte prosím na vědomí, že některé části tohoto webu budou nedostupné nebo nebudou správně fungovat. Další informace o souborech cookie, které používáme, naleznete v našich  zásadách týkajících  

se souborů cookie ZMĚNA CÍLE  
Vaše osobní údaje použijeme pouze pro účely, pro které jsme je shromáždili, pokud se nebudeme důvodně domnívat, že bychom je měli použít z jakéhokoli jiného důvodu a z tohoto důvodu je kompatibilní s původním cílem. Pokud chcete získat vysvětlení, jak je zpracování pro nový cíl kompatibilní s tím původním, kontaktujte nás na adrese support@energy-economy.eu. 
Pokud musíme použít vaše osobní údaje k nesouvisejícímu účelu, dáme vám vědět a vysvětlíme vám právní základ, který nám to umožňuje. 
Vezměte prosím na vědomí, že můžeme zpracovávat vaše osobní údaje bez vašeho vědomí nebo souhlasu v souladu s výše uvedenými pravidly, pokud to vyžaduje nebo umožňuje zákon. 

5. POSKYTOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ   
Možná budeme muset sdílet vaše osobní údaje s níže uvedenými stranami pro účely uvedené v tabulce v odstavci 4 výše.

• Externí třetí strany, jak je uvedeno ve glosáři;
• Třetí strany, kterým se můžeme rozhodnout prodat, převést nebo sloučit části našeho podnikání nebo našich aktiv. Další možností je pokusit se získat další společnosti nebo se k nim přidat. Pokud se naše činnost změní, noví vlastníci mohou používat vaše osobní údaje stejným způsobem, jak je uvedeno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Požadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Našim poskytovatelům služeb třetích stran neumožňujeme používat vaše osobní údaje pro jejich vlastní účely a umožnit jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro konkrétní účely a v souladu s našimi pokyny. 
 
6. MEZINÁRODNÍ PŘENOS ÚDAJŮ   Některé z externích třetích stran jsou mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), takže zpracování jejich osobních údajů bude zahrnovat přenos údajů mimo EHP.  Pokaždé, když přenášíme vaše osobní údaje mimo EHP, zajistíme, aby jim byla poskytnuta podobná úroveň ochrany tím, že zajistíme, aby byla uplatněna alespoň jedna z následujících záruk:   

 

 

• Vaše osobní údaje budeme předávat pouze do zemí, u kterých se předpokládá, že poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů ze strany Evropské komise.
• Při využívání určitých poskytovatelů služeb můžeme využít konkrétní smlouvy schválené Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jaká existuje v Evropě.
• Při využívání poskytovatelů se sídlem v USA jim můžeme předávat data, pokud jsou součástí ochrany soukromí, která od nich vyžaduje, aby poskytovali podobnou ochranu pro osobní údaje sdílené mezi Evropou a Spojenými státy.

7. 
   ZABEZPEČENÍ DAT  Zavedli jsme příslušná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, použití nebo přístupu k vašim osobním údajům neoprávněným způsobem, změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na tyto zaměstnance, zástupce, dodavatele a další třetí strany na základě potřeby vědět. Vaše osobní údaje budou zpracovávat pouze podle našich pokynů a podléhají povinnosti mlčenlivosti. Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli údajného porušení osobních údajů a upozorníme vás a jakýkoli příslušný regulační orgán o porušení, pokud k tomu budeme ze zákona povinni tak učinit. 
8. UVEĎTE DOBU SKLADOVÁNÍ 

Jak dlouho budete moje osobní údaje uchovávat?   Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění cílů, pro které jsme je shromáždili, a to i pro účely splnění zákonných, účetních nebo ohlašovacích požadavků. Za účelem stanovení přiměřené doby uchovávání zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy v důsledku neoprávněného použití nebo zpřístupnění vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a zda může těchto cílů dosáhnout jinými prostředky a příslušnými právními požadavky. Podrobnosti o dobách uchovávání různých aspektů vašich osobních údajů jsou k dispozici v našich zásadách zadržování, které si od nás můžete vyžádat tak, že nás kontaktujete na adrese support@energy-economy.eu .
 
 



 

 

 
V některých případech nás můžete požádat o vymazání vašich údajů. Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje anonymizovat (aby s vámi již nemohly být spojovány) pro výzkumné nebo statistické účely, v takovém případě můžeme tyto informace používat neomezeně bez vašeho dalšího upozornění. 

9. VAŠE ZÁKONNÁ PRÁVA 

Za určitých okolností máte práva podle zákonů o ochraně osobních údajů. 

Tato práva jsou: 

Požádat o přístup  ke svým osobním údajům (běžně označované jako „žádost o přístup k údajům“). To vám umožní získat kopii osobních údajů, které pro vás uchováváme, a ověřit, že je zákonně zpracováváme. 

Požádejte o opravu osobních údajů, které o vás uchováváme. To vám umožní opravit jakékoli neúplné nebo nepřesné údaje, které pro vás máme, i když možná budeme muset ověřit přesnost nových údajů, které nám poskytnete. 

Žádost o vymazání  vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o vymazání nebo odstranění vašich osobních údajů, když neexistuje dobrý důvod je dále zpracovávat. Kromě toho máte právo nás požádat o vymazání nebo odstranění vašich osobních údajů, pokud jste úspěšně uplatnili své právo na odvolání proti zpracování (viz níže), kdy jsme mohli zpracovávat vaše údaje nezákonně nebo odkud jsme povinni vymazat vaše osobní údaje, aby byly v souladu s místními zákony. Upozorňujeme však, že nemusíme být vždy schopni vyřídit vaši žádost o smazání z konkrétních právních důvodů, které vám budou případně sděleny na vaši žádost. 

Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud se spoléháme na oprávněný zájem (nebo zájmy třetí strany) a existuje něco ve vaší konkrétní situaci, která vás nutí vznést námitku proti zpracování založenému na tomto důvodu, protože se domníváte, že to ovlivňuje vaše základní práva a svobody . Máte také právo vznést námitku, když zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu. V některých případech můžeme prokázat, že máme přesvědčivé oprávněné důvody pro zpracování vašich údajů, které přesahují vaše práva a svobody. 

Požádejte o omezení zpracování vašich osobních údajů. To vám umožňuje požádat nás o ukončení zpracování vašich osobních údajů v následujících scénářích: (a) pokud chcete, abychom určili přesnost údajů; b) když je použití vašich údajů nezákonné, ale nechcete je smazat; c) když potřebujete, abychom údaje uložili, i když je již nepotřebujete, protože potřebujete identifikovat, uplatnit nebo obhájit právní nároky; nebo (d) jste se postavili proti použití svých údajů, ale musíme zkontrolovat, zda máme legitimní důvod pro jejich použití. 

Chcete své osobní údaje předat třetí straně. Vám nebo třetí straně poskytneme, že jste si vybrali své osobní údaje, ve strukturovaném, často používaném, strojově čitelném formátu. Vezměte prosím na vědomí, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, k jejichž použití jste původně poskytli souhlas nebo kde jsme tyto informace použili k uzavření smlouvy s vámi. 

Souhlas  kdykoli odvolat, pokud se spoléháme na souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. To však neovlivní zákonnost jakéhokoli zpracování provedeného před odvoláním svého souhlasu. Pokud svůj souhlas odvoláte, je možné, že vám nebudeme moci poskytovat určité produkty nebo služby. Poradíme vám, zda tomu tak je, když svůj souhlas odvoláte.
 
Výše uvedená práva můžete uplatnit zasláním podepsané písemné žádosti s datem na naši e-mailovou nebo poštovní adresu s uvedením, zda chcete tyto informace zaslat na konkrétní e-mailovou adresu nebo prostřednictvím korespondenční služby.

NEJSOU VYŽADOVÁNY ŽÁDNÉ POPLATKY 
Za přístup k vašim osobním údajům (nebo za uplatnění jakýchkoli jiných práv) nebudete platit žádné poplatky. Můžeme vám však účtovat přiměřený poplatek, pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná, opakující se nebo nepřiměřená.